Conflictcentrum Arbeidsmediation

Mediation tussen werkgever en werknemer?

Binnen 30 minuten een offerte en binnen 3 werkdagen een intake.

Offerte aanvragen 
Binnen 30 mintuten in uw mailbox
Gratis whitepaper


Meer informatie

Relaties

Begeleide communicatie om een relatie te herstellen

Snel en oplossingsgericht

Mediation kan snel plaatsvinden (binnen een week)

Vertrouwen

Vertrouwelijke zaken blijven vertrouwelijk

Advies

Adviseren en sparren om conflicten op te lossen

Een conflict tussen werkgever en werknemer kan voor beide partijen stressvol en onzeker zijn. Of het nu gaat om een arbeidsconflict, disfunctioneren, een dreigend ontslag of een verstoorde werkrelatie. Een oplossing vinden is hierbij cruciaal. Mediation biedt hierbij een effectieve en neutrale aanpak om escalatie te voorkomen en samen tot een duurzame oplossing te komen.


Arbeidsmediators van Conflictcentrum die helpen bij het oplossen van conflicten tussen werkgever en werknemer:

  • Hebben een MfN-certificaat en werken onpartijdig en eerlijk.
  • Werken volgens MfN-richtlijnen.
  • Geven het ook aan als het een andere ‘route’ beter lijkt.
  • Houden alles wat besproken wordt geheim en zorgen voor een vlekkeloos proces.

Wat is mediation tussen werkgever en werknemer?

Mediation is een vorm van conflictbemiddeling waarbij een onafhankelijke mediator helpt om samen tot een oplossing te komen. In plaats van juridische procedures en lange conflicten, biedt mediation een veilige en gestructureerde omgeving om open met elkaar te communiceren.


Een arbeidsconflict juridisch uitvechten kan lang duren en brengt vaak onnodige kosten en stress met zich mee. Mediation biedt daarentegen een snellere en constructieve manier om het conflict op te lossen, waarbij beide partijen invloed houden op de uitkomst.


Bij een arbeidsconflict tussen werkgever en werknemer kan mediation helpen om:

  • Misverstanden en frustraties bespreekbaar te maken
  • De werkrelatie te verbeteren of netjes af te ronden
  • Escalatie en juridische procedures te voorkomen
  • Constructieve afspraken te maken waar beide partijen achter staan

Voorbeelden van mediation tussen werkgever en werknemer

Conflict over re-integratie na ziekte

Lisa werkt al acht jaar als marketingmanager bij een groot bedrijf. Na een burn-out is ze zes maanden uitgevallen. De werkgever verwacht dat ze haar werkzaamheden weer geleidelijk oppakt, maar Lisa ervaart nog veel stress en vindt dat de druk te hoog ligt. Ze voelt zich onvoldoende gesteund door haar leidinggevende, die op zijn beurt gefrustreerd raakt omdat de re-integratie volgens hem te langzaam verloopt.


De communicatie tussen Lisa en haar werkgever verslechtert. Lisa voelt zich onder druk gezet en overweegt ontslag te nemen, terwijl de werkgever vindt dat Lisa niet voldoende inzet toont om terug te keren. Beide partijen dreigen vast te lopen in het re-integratietraject.


Een mediator helpt om wederzijdse verwachtingen helder te krijgen en structurele misverstanden op te lossen. Dankzij mediation wordt er een duidelijk re-integratieplan opgesteld waarin Lisa zich gehoord voelt en de werkgever helderheid krijgt over de voortgang. Uiteindelijk kan Lisa op een duurzame manier terugkeren, zonder verdere spanningen.

Disfunctioneren of onduidelijke verwachtingen

Karel is een ervaren IT-specialist, maar de laatste maanden presteert hij onder de maat. Zijn leidinggevende heeft dit meerdere keren aangegeven, maar Karel vindt dat hij onvoldoende begeleiding en duidelijke doelen krijgt. Hij ervaart de kritiek als oneerlijk en voelt zich niet gewaardeerd.


De werkgever heeft twijfels of Karel nog geschikt is voor de functie en overweegt een ontslagprocedure. Karel dreigt zich ziek te melden vanwege de stress en is bang voor een oneerlijk ontslag.


Door mediation ontstaat een open gesprek waarin beide partijen hun verwachtingen uitspreken. Het blijkt dat Karel meer begeleiding nodig heeft om zijn prestaties te verbeteren. Er wordt een verbetertraject opgesteld, waardoor Karel zich gesteund voelt en zijn werkprestaties verbeteren. De werkgever hoeft geen ontslagprocedure te starten en behoudt een waardevolle werknemer.

Salaris en arbeidsvoorwaarden conflict

Sanne werkt als projectmanager en heeft haar takenpakket de afgelopen jaren flink zien groeien. Ze heeft herhaaldelijk om een salarisverhoging gevraagd, maar haar werkgever schuift dit steeds voor zich uit. Sanne voelt zich onderbetaald en niet gewaardeerd voor haar extra inzet.


Sanne dreigt haar ontslag in te dienen en voelt zich niet langer gemotiveerd om haar werk goed uit te voeren. De werkgever wil haar niet verliezen, maar heeft moeite met het toekennen van een salarisverhoging vanwege financiële beperkingen.


Tijdens mediation wordt gekeken naar alternatieve vormen van waardering, zoals bonussen, flexibele werktijden of extra opleidingsmogelijkheden. Uiteindelijk wordt er een compromis bereikt waarin Sanne een salarisverhoging krijgt, maar ook investeringen in haar persoonlijke ontwikkeling worden meegenomen. Hierdoor voelt Sanne zich gewaardeerd en blijft ze bij het bedrijf.

Brochure Mediation Conflictcentrum

Mediation tussen werkgever en werknemer?

Binnen 30 minuten een offerte en binnen 5 werkdagen een intake.

OFFERTE AANVRAGEN 
Binnen 30 minuten in uw mailbox
GRATIS WHITEPAPER
Meer informatie

Wat anderen over ons zeggen

Flexibiliteit
“Flexibiliteit, bereidheid mee te denken, persoonlijk contract, prettige persoonlijkheden.”
Logo Scalda onderwijs
Mevrouw S.B.
Snelheid & transparantie
“Snelheid van handelen, transparantie over het proces en kritisch over de oplossingsrichtingen.”
Logo provincie Zeeland
De heer HJS. V.
Veel energie
“Jullie steken veel energie in het meedenken in oplossingen en onderzoeken wat passend is.”
Logo Vebego
Mevrouw B.K.
Wat een energie
“De tijd en moeite die erin gestoken wordt om helder te krijgen wat het vraagstuk is. Van daaruit na een intake met een gedegen voorstel komen. Dat geeft vertrouwen over de gekozen aanpak. Blijf werken zoals jullie werken. Top!”
Veiligheidsregio Zeeland Logo
De heer T.R.
Uitzonderlijk snel
“Een uitzonderlijk snelle, flexibele en laagdrempelige dienstverlening. Ik ben zeer tevreden en hoop dat het lang duurt voordat ik jullie weer in moet schakelen.”
Coroos logo
Mevrouw K.M.

Denken in oplossingen

“De complexe zaken durven benoemen, de constructieve confrontatie opzoeken, ieder wijzen op en helpen met het nemen van zijn eigen verantwoordelijkheid, steun bieden waar nodig en denken in oplossingen en vooruitkijken en kennis van zaken."
Omroep Zeeland logo
Mevrouw R.J.

Mediation tussen werkgever en werknemer helpt bij...

Oplossen van conflict

Oplossen van conflicten

Arbeidsmediation biedt een platform voor medewerkers om onderliggende issues aan te pakken, misverstanden te verhelderen en tot een wederzijds acceptabele oplossing te komen.
Herstellen van werkrelatie

Herstellen van werkrelatie

Arbeidsmediation helpt bij het herstellen van professionele relaties na een conflict, door communicatie te verbeteren en samenwerking te bevorderen.
Voorkomen van juridische procedures

Voorkomen van juridische procedures

Door conflicten op te lossen voordat ze escaleren, kan arbeidsmediation helpen dure en tijdrovende rechtszaken te voorkomen.
Aanpakken van geschil tussen werknemer en werkgever

Aanpakken van geschillen tussen management en medewerkers

Mediation biedt een neutrale grond om meningsverschillen tussen leidinggevenden en hun teamleden te bespreken en op te lossen.
Bevorderen van inclusiviteit en inclusie

Bevorderen van diversiteit en inclusie

Arbeidsmediation kan ingezet worden om kwesties van diversiteit, inclusie, en gevoelens van discriminatie of uitsluiting op de werkvloer aan te pakken, waardoor een meer inclusieve werkomgeving wordt gecreëerd.
Verbeteren van communicatie

Verbeteren van communicatie en samenwerking

Arbeidsmediation kan helpen de communicatie en samenwerking binnen teams te verbeteren door het aanpakken van onderliggende oorzaken van miscommunicatie of conflicten.

Een fijnere werkplek maken van uw bedrijf?

Bij Conflictcentrum begrijpen we dat conflicten op de werkvloer onvermijdelijk zijn, maar de wijze waarop deze worden opgelost, kan het verschil maken in het bevorderen van een positieve en productieve werkomgeving. Daarom bieden wij gespecialiseerde arbeidsmediation aan, gericht op het effectief aanpakken en oplossen van werkgerelateerde geschillen. Ons team van gecertificeerde mediators werkt onpartijdig en doelgericht om open dialoog en wederzijds begrip tussen partijen te faciliteren.

Of het nu gaat om meningsverschillen tussen collega's, prestatieproblemen, of geschillen over arbeidsvoorwaarden, onze arbeidsmediation is ontworpen om tot de kern van het conflict te komen en werkbare oplossingen te vinden die voor alle betrokkenen acceptabel zijn. We streven ernaar om de communicatie te herstellen, relaties te verbeteren en, waar mogelijk, de partijen weer samen te brengen in een constructieve werkrelatie.

Onze experts...

Zijn neutraal en onafhankelijk.

Helpen vervelende situaties te voorkomen.

Zorgen voor volledige ondersteuning of ontzorging.
Zijn MfN-gecertificeerd.

Zijn doorgewinterd in het oplossen van complexe situaties.

Mediators

Problemen of geschillen snel oplossen.