Houd het klein en veilig

In mijn vorige post schreef ik dat een teamconflict zelden alleen gaat over het conflict zelf. Vaak zijn er al langere tijd signalen dat de spanning in een team oploopt. Soms lukt het om daar op tijd op bij te sturen. Soms ook niet, en groeit de spanning uit tot een teamconflict. Wat kun je dan het beste doen?

In plaats van het hele team bij elkaar te zetten, is het verstandiger om het juist klein te houden. Speelt de spanning vooral tussen één of twee personen, dan is dat ook de plek om te beginnen. Een veilige setting is hierbij essentieel. Luisteren moet een voorwaarde zijn: om elkaar te snappen, niet om van elkaar te winnen. 

Van daaruit kun je samen kijken naar drie dingen: wat is het gezamenlijke doel, welke afspraken helpen om dat doel te bereiken en wat is er nodig om de relatie te herstellen? Door dit samen te bespreken, zie je dat er ruimte ontstaat om vooruit te kijken in plaats van vast te blijven zitten in wat er misging. 

Hulp of advies nodig? Neem contact met me op via 085-3031265!