Cursus vertrouwenspersoon onderwijs: Wat je leert in 1 dag, Essentiële Vaardigheden en Inzichten

Cursus "Vertrouwenspersoon Onderwijs" – Creëer een veilige schoolomgeving

De cursus "Vertrouwenspersoon Onderwijs" biedt een solide basis voor iedereen die een actieve rol wil spelen in het bevorderen van sociale veiligheid binnen scholen. In één dag leren deelnemers de belangrijkste taken en verantwoordelijkheden van een vertrouwenspersoon. De training laat zien hoe een vertrouwenspersoon effectief ongewenst gedrag kan aanpakken en zo bijdraagt aan een veilige leeromgeving.

Wat houdt de cursus in?

De cursus legt de nadruk op communicatie en interpersoonlijke vaardigheden. Deelnemers leren hoe zij gevoelige gesprekken kunnen voeren met leerlingen, ouders en personeel. Daarnaast krijgen zij inzicht in de juiste procedures en protocollen, zodat ze goed voorbereid hun rol als vertrouwenspersoon kunnen vervullen.

Naast theorie biedt de cursus praktische oefeningen. Door casussen uit de praktijk te behandelen, passen deelnemers de geleerde vaardigheden direct toe. Conflictcentrum richt zich op het bieden van professionele ondersteuning en reflectie, zodat deelnemers met vertrouwen hun taken kunnen uitvoeren.

Belangrijkste punten van de cursus:

  • Introductie tot de rol van vertrouwenspersoon in het onderwijs.
  • Ontwikkeling van sterke communicatie- en adviesvaardigheden.
  • Praktische oefeningen gericht op het oplossen van echte situaties binnen de schoolomgeving.

De rol en verantwoordelijkheden van een vertrouwenspersoon in het onderwijs

Een vertrouwenspersoon speelt een essentiële rol in het creëren van een veilige schoolomgeving. Ze behandelen klachten over ongewenst gedrag zoals pesten, discriminatie en seksuele intimidatie, en waarborgen altijd de vertrouwelijkheid. Hierdoor kunnen leerlingen en medewerkers in vertrouwen hun zorgen delen.

Kernwaarden

De kernwaarden van een vertrouwenspersoon zijn integriteit, respect en empathie. Een vertrouwenspersoon werkt altijd onpartijdig en zorgt ervoor dat iedere melding zorgvuldig en discreet wordt afgehandeld. Deze benadering helpt om een sfeer van vertrouwen te creëren.

Juridische positionering en wetgeving

Vertrouwenspersonen moeten goed op de hoogte zijn van de relevante wet- en regelgeving, zoals de regels rondom vertrouwelijkheid en integriteit. Dit stelt hen in staat klachten professioneel en volgens vastgestelde protocollen te behandelen, waarbij de rechten van alle betrokkenen worden gerespecteerd.

Interpersoonlijke vaardigheden en communicatie

Het succes van een vertrouwenspersoon hangt sterk af van hun communicatieve vaardigheden. De cursus richt zich daarom op drie cruciale aspecten:

1. Gespreksvaardigheden

Actief luisteren, het stellen van open vragen en non-verbale communicatie zijn essentieel bij het voeren van gesprekken over gevoelige onderwerpen. Vertrouwenspersonen moeten een omgeving creëren waarin leerlingen, ouders en personeel zich veilig voelen om hun problemen te delen.

2. Adviesvaardigheden

Vertrouwenspersonen moeten objectief en praktisch advies kunnen geven. Het begrijpen van de situatie is hierbij cruciaal voordat er advies wordt verstrekt. Ook leren ze wanneer doorverwijzing naar gespecialiseerde hulp noodzakelijk is.

3. Reflectieve vaardigheden

Reflecteren op eigen handelen helpt vertrouwenspersonen om voortdurend te leren en te groeien in hun rol. Door regelmatig terug te kijken op hun aanpak en resultaten, kunnen zij hun effectiviteit vergroten.

Omgaan met specifieke vormen van ongewenst gedrag

Vertrouwenspersonen in het onderwijs moeten ook voorbereid zijn om adequaat te reageren op specifieke vormen van ongewenst gedrag zoals pesten, intimidatie en discriminatie.

Pesten en intimidatie

Een vertrouwenspersoon moet signalen van pesten herkennen en zorgen voor een cultuur waarin problemen openlijk besproken kunnen worden. De cursus leert deelnemers hoe zij proactieve anti-pestprogramma’s kunnen opzetten en pesten kunnen tegengaan.

Seksuele intimidatie

Bij seksuele intimidatie is het essentieel dat de vertrouwenspersoon discreet en professioneel handelt. Tijdens de cursus leren deelnemers hoe ze slachtoffers kunnen ondersteunen en passende vervolgstappen kunnen initiëren.

Discriminatie en diversiteit

Het bevorderen van inclusie en het bestrijden van discriminatie zijn belangrijke onderdelen van de rol van een vertrouwenspersoon. De cursus geeft handvatten om actief bij te dragen aan een schoolcultuur waarin diversiteit wordt gewaardeerd en iedereen zich veilig voelt.

Procedures en protocollen binnen het onderwijs

Het opzetten van duidelijke procedures en protocollen is van cruciaal belang voor het goed functioneren van een vertrouwenspersoon.

Klachtenprocedures opzetten

Een effectieve vertrouwenspersoon zorgt ervoor dat de klachtenprocedure toegankelijk en transparant is voor alle betrokkenen. Deelnemers krijgen informatie wat zij kunnen doen om te komen tot een goede klachtenprocedure en welke rol zij daar zelf in spelen. 

Samenwerking met een klachtencommissie

Een goede samenwerking met een klachtencommissie zorgt voor onpartijdigheid in de behandeling van klachten. In de cursus leren deelnemers hoe ze effectief kunnen communiceren en samenwerken met interne en externe partijen.

Praktische toepassing en casuïstiek

Tijdens de cursus oefenen deelnemers met realistische situaties uit de schoolpraktijk. Dit helpt hen om hun vaardigheden in de praktijk te brengen en zelfverzekerd om te gaan met uitdagende situaties.

Reflectieverslagen opstellen

Deelnemers leren hoe ze reflectieverslagen kunnen opstellen om hun ervaringen te documenteren en hun eigen prestaties te verbeteren. Deze vaardigheid bevordert de professionele ontwikkeling en versterkt hun rol als vertrouwenspersoon.


Meld u aan voor de cursus "Vertrouwenspersoon Onderwijs"

Wilt u bijdragen aan een veilige en gezonde schoolomgeving? De cursus "Vertrouwenspersoon Onderwijs" van Conflictcentrum biedt de praktische kennis en vaardigheden die nodig zijn om deze belangrijke rol te vervullen.

Neem vandaag nog contact met ons op voor meer informatie of om u aan te melden voor de volgende cursus!